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让顾客从《NO》说《YES》
添加时间：2023-08-15
反问法
当顾客反对意见不明确时，可以用反问法来澄清，这个方法可以让我们扭转局势从被动转为主动。
不抵抗法
不抵抗法就是不管客户说的对与错，都是对的，先顺从客户，然后再告诉客户你这有一个更好的方法来解决他的问题。
倾听法
人长两只耳朵，两只眼睛，一张嘴是有原因的，就是让我们多看，多听，少说话，因为言多必失，而客户说的越多你掌握他的信息越多，越容易成交。
冷处理法
对于那种蹬鼻子上脸的客户这个方法是最好用的，对于他们错误的观点和无关的话进行冷处理。
转化法
把不需要我们产品的客户转化为需要我们产品的客户，那就需要利用到创造需求，只要他有需求就需要我们的产品，所以给客户创造需求。
补偿法
任何产品都不能在功能，价格，质量很多方面都比别人做的好，这是不可能，所以当客户对我们产品的某个功能不是很中意的时候，我们尽量可以用一些补偿来完善。
比较法
两款产品进行比较，两款的优缺点详细给客户做比较，客户就会很快分辨出哪款是最适合他的了。
证据法
人们对待一件事物首先相信的是自己的判断，那么我们就要用强有力的证据来搞定他，比如产品的检测报告，产品的认证等。
承认法
顺着顾客走，不管客户什么观点都给予认可，并且客户对我们提出的缺点也要勇于承认。但最后一定要告诉他我们会做的更好。
